Заказ, доставка, оплата

Прочитайте внимательно!

Я работаю как индивидуальный предприниматель и при заказе предоставляю весь пакет документов на изделие. Сотрудничаю как с юридическими, так и с физическими лицами.

Я стараюсь максимально информировать заказчика о характеристиках и свойствах заказываемого изделия, о всех стадиях сделки (получение оплаты, подготовка и отправка посылок), при необходимости высылаю фото готового изделия. Тоесть делаю со своей стороны все, чтобы клиенты как можно меньше беспокоились. Тем не менее, часто получаю такие вопросы:
"Я отправлю деньги, а вдруг они пропадут?"
"Я вам отправлю деньги, а вы не отправите посылку".
Таких случаев у нас не бывает!

Все оплаченные заказы отправляются в срок и отслеживаются до момента вручения заказчику. Гарантиями выполнения заказа могут служить честное имя мастера, многолетний стаж работы, отзывы благодарных клиентов и галерея выполненых работ. Пожалуйста, если вы испытываете сомнения по поводу мастерства или честности православного мастера, прошу не тратить свое и мое время на переписку, а сразу обратиться к другим исполнителям.

Также прошу обратить внимание, что мастер не несет ответственности за неправильно указанные при заказе размеры. Во избежание подобных неприятностей, ознакомтесь с разделом "Как правильно измерить икону".
Учтите, неверно указанный размер не считается ошибкой мастера, такой заказ не подлежит обмену или возврату.

Заказ

Заказать изделие Вы можете по телефону или по электронной почте.

Если это киот, то вам нужно указать:
1. Размер иконы (ширина, длина, толщина), как показано ниже.
2. Указать номер киота, который Вы хотели бы заказать.
3. Указать номер цвета.
4. Указать породу дерева для изделия.
5. Указать номер телефона или электронный адрес, по которому можно с вами связаться.
6. Указать способ оплаты и адрес доставки.

При заказе мощевиков, аналоев и других изделий в все вопросы решаются по телефону, либо по электронной почте индивидуально.

Оплата

К работе приступаю с предоплатой не менее 25% от стоимости заказа

Оплатить заказ вы можете следующими способами:

  • По выставленному счету
    -для юр.лиц нужна карточка организации
    -для физ.лиц ФИО и адрес прописки
  • Переводом на карту "Сбербанка" или на карту банка "Открытие"
  • Наличная оплата
  • Курьеру ТК "СДЕК" (берется комиссия)
Доставка

Отправка "Почтой России" и ТК "Деловые линии" ТК "Энергия"осуществляется только после полной оплаты заказа.Отправка наложенным платежом производим только компанией ТК "СДЕК"и "EMS" .

Доставку мы осуществляем следующими способами:

  • Самовывоз
  • ТК "Деловые линии"
    -отправка изделия " Деловыми линиями" осуществляется после полной оплаты заказа, так как в этой компании нет наложенного платежа.
  • ТК "Энергия"
    -отправка изделия "Энергией" осуществляется после полной оплаты заказа, так как в этой компании нет наложенного платежа.
  • ТК"СДЕК"
    -при отправки заказа "СДЕКом" оставшуюся сумму изделия Вы можете оплатить при его получении в пункте выдачи или курьеру. При такой форме оплаты берется коммисия 3% .
  • "EMS"
    -при отправки заказа "EMS" оставшуюся сумму изделия Вы можете оплатить при его получении в пункте выдачи или курьеру. При такой форме оплаты берется коммисия .
  • "Почта России"
    -отправка "Почтой России" осуществляется только в те регионы где нет других транспортных компаний. При этом полная оплата изделия и стоимость пересылки осуществляется перед отправкой. Так же к стоимости прибавляется упаковка 400р.